QU'EST-CE
QU'UN CAHIER DES CHARGES ?
Le cahier des charges est le tableau de bord qui définit
le projet et dans quelles conditions il sera mené
à bien. Il fournit des renseignements sur l'entreprise
et les aspects techniques et commerciaux. Le designer
partira de ce document de référence pour
proposer des solutions.
Le cahier des charges design fixe les objectifs et les
contraintes du projet. Il détaille tous les éléments
à prendre en compte pour le mener à bien.
Il permet à l'entreprise d'y voir clair sur ses
possibilités et ses intentions. Il fournit au
designer les renseignements nécessaires pour
réaliser le projet. C'est à la fois un
document de référence (pour tous les responsables
impliqués dans le projet) et de dialogue entre
l'entreprise et le designer.
Un tel document est indispensable: chaque acteur a ainsi
connaissance des règles du jeu qui s'imposent
à tous et il peut agir en conséquence.
Cela permet de gagner du temps et d'éviter de
s'engager dans de mauvaises directions. C'est une bonne
base de travail. Mais ce document ne doit pas être
figé. Il peut être modifié et complété
en cours de route. Le designer apporte souvent des solutions
auxquelles l'entreprise n'avait pas pensé: de
nouveaux matériaux, un autre mécanisme,
un système différent d'emballage, voire
un autre type de produit exploitant mieux les capacités
de l'entreprise ou du marché. C'est pourquoi
l'entreprise, tout en restant maître de ses choix,
peut avoir intérêt à associer le
designer à la rédaction, ou du moins à
la finalisation, du cahier des charges.
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