LA
COULEUR
Le consommateur perçoit la couleur en premier,
avant la forme. Et chaque couleur possède un
pouvoir d'évocation qui va faire aimer ou détester
un produit ou une marque. Sélectionner les couleurs
mérite une grande attention: c'est un véritable
choix stratégique.
La couleur est un élément primordial.
Sur un emballage, c'est même le premier élément
visuel qui est mémorisé. Le consommateur
retient d'abord la couleur, puis les formes et ensuite
les mots et les chiffres. La couleur n'est donc pas
un artifice secondaire relevant de la simple décoration.
Elle permet de caractériser un produit, un point
de vente ou une marque. Car chaque couleur a sa signification,
une influence et un statut social. Choisir une couleur
plutôt qu'une autre aura toujours des conséquences
importantes: cela va influer sur l'image que le public
se fera du produit ou de l'entreprise. Autrement dit,
cela va augmenter les ventes ou les freiner.
Les couleurs obéissent aussi à des modes.
L'orange a marqué les années 70 avant
d'être supplanté par le noir et des couleurs
plus pastel, lesquelles ont fait place plus récemment
à des couleurs plus vitaminées et toniques.
Europcar a viré de l'orange au vert et le TGV
Sud-Est de couleur orange a pris un coup de vieux par
rapport au TGV Atlantique aux couleurs de l'Océan.
Les couleurs se retrouvent également prisonnières
des codes qu'elles imposent. Les produits laitiers évoluent
dans un univers de teintes claires et bleutées.
La couleur désigne ainsi une catégorie
de produits. A noter que les codes peuvent toujours
être transgressés. D'où la couleur
verte introduite pour lancer les yaourts au Bifidus
ou, plus surprenant encore, le noir pour certaines glaces.
La couleur peut exprimer la qualité d'un produit,
son positionnement dans une gamme ou son parti pris
ludique. Par exemple, l'impression de solidité
et l'image de marque haut de gamme des produits Braun
tiennent autant à leur couleur sombre qu'à
leur qualité intrinsèque. Bien sûr,
la couleur n'est pas le seul élément à
engendrer de tels effets. Associée aux matériaux,
elle est cependant l'un des principaux facteurs déterminant
la qualité perçue.
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